ATENCIÓN: COMUNICACIONES FALSAS Y FRAUDULENTAS

Estimados Clientes:  hemos detectado falsos avisos y comunicaciones que ofrecen, en forma fraudulenta, financiaciones para compra de unidades 0km y/o la suscripción de planes de ahorro y/o la gestión de cobranzas sobre planes administrados por Volkswagen SA de Ahorro para Fines Determinados y que solicitan, para su suscripción y/o cobro, y/o  para gestiones de la entrega de la unidad, el depósito de fondos a través de cuentas supuestamente operadas por Volkswagen SA de Ahorro para Fines Determinados o aún de concesionarios de la red Volkswagen o por inexistentes “gestorías oficiales” o “entes recaudadores”, y que incluso en algunos casos incluyen el nombre de funcionarios de Volkswagen Argentina SA y/o de Volkswagen SA de Ahorro para Fines Determinados. Informamos que tales ofertas son falsas y fraudulentas, realizadas con el propósito de captar ilegalmente fondos de terceros. VOLKSWAGEN ARGENTINA SA y VOLKSWAGEN SA DE AHORRO HAN REALIZADO Y REALIZARAN  LAS DENUNCIAS PENALES CORRESPONDIENTES TENDIENTES A QUE SE INVESTIGUEN ESTOS HECHOS.

En función de lo anterior, y por su seguridad, les recordamos que:

1. Volkswagen Argentina y/o Autoahorro Volkswagen nunca les solicitarán realizar pagos en efectivo, cobros o visitas a domicilio.

2. Tampoco les solicitarán realizar depósitos a números de CBU, ni en cuentas bancarias para operatorias que no estén específicamente definidas por Volkswagen Argentina y/o Autoahorro en sus páginas web oficiales indicadas más abajo.

3. Existen distintos medios de pago habilitados y sugerimos por seguridad adherirse al débito automático para el pago mensual de cuotas y operar también a través de “Mi Plan” para descargar sus propios cupones de pago.

4. No acepten contactos ni envíen su documento de identidad o datos de sus tarjetas o información de sus cuentas bancarias por redes sociales, whatsapp o similares.

5. Ante cualquier duda sobre cómo o dónde efectuar un pago diríjanse a su Concesionario Volkswagen más próximo o comuníquense con nuestro Call Center: CABA 0800-555-8922, Interior: 0810-555-8922, de Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 hs., o por correo electrónico a serviciosalclienteautoahorro@autoahorro.com.ar.

6. Nuestras únicas páginas web oficiales son https://www.autoahorro.com.ar, https://plan.autoahorro.com.ar , https://*.certisend.com, https://*.enviocertificado.com, https://*.enviolegal.com// https://*.certisend.com,https://*.certificar.email, https://*.apipagos.com, https://*.cuentavirtual.com

7. Para operar de manera segura, deberán registrarse como usuarios en https://www.autoahorro.com.ar/Seccion/MiPlan

8. Autoahorro Volkswagen únicamente comercializa planes de ahorro a través de su red de Concesionarios.

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18.10.2023

Se hace saber a los suscriptores de planes de ahorro que tengan por objeto la adquisición de un automóvil 0 km marca Volkswagen Modelo Gol Power, que hayan resultado adjudicatarios de la unidad hasta el 31/12/2013, y hubieran abonado alícuotas a partir del 01/02/2014 conforme el valor móvil del automóvil Gol Trend - unidad reemplazante-, que el día 05/08/2020 se iniciaron los autos “ASOCIACION DE DEFENSA DE CONSUMIDORES ENTRERRIANOS ADECEN C/ VOLKSWAGEN ARGENTINA S.A.Y OTRO" - EXPTE. N° 18695, ante el Juzgado de 1° Instancia en lo Civil y Comercial N° 1, sito en Laprida 255, Paraná, Entre Ríos.

Podrán optar en el plazo de CINCO (5) DÍAS- su desinterés para quedar fuera del proceso, ya que de lo contrario se les harán extensivos los efectos de la sentencia que recaiga en dichos autos.

Las partes intervinientes son: Actora: Asociación de Defensa de Consumidores Entrerrianos-ADECEN. Demandadas: Volkswagen S.A. de Ahorro para Fines Determinados y Volkswagen Argentina S.A.

La acción tiene por objeto (i) la declarar la nulidad y/o ilegitimidad de las cuotas determinadas por los demandados VOLKSWAGEN ARGENTINA S.A. y VOLKSWAGEN S.A. DE AHORRO PARA FINES DETERMINADOS y abonadas por todos aquellos suscriptores de planes de ahorro de la República Argentina que al 31/12/2013 resultaron adjudicatarios del automóvil Gol Power 1.4 L (3 y 5 puertas) cuyas a alícuotas a partir del 1° de febrero de 2014 se determinaron sobre la base del valor móvil asignado al automóvil Gol Trend (3 o 5 puertas Pack I u otro de la misma versión), (ii) el reajuste de las cuotas abonadas conforme a las disposiciones contractuales contenidas en las cláusulas 4º apartado II y 12 inciso C) punto a) del contrato de adhesión, es decir, en función al último valor del bien sustituido (en enero del 2.014) el cual se ajustará en idéntico porcentaje en que varíe el valor móvil del nuevo modelo (reemplazante); (iii) la devolución de todas las sumas de dinero indebidamente percibidas a cada uno de los adjudicatarios afectados e involucrado en la clase, a las cuales deberán adicionarse los correspondientes intereses que deberán ser calculados sobre la base de la Tasa Activa del Banco de la Nación Argentina desde que cada suma fue apropiada por la demandada y hasta su efectiva devolución, y; (iv) se condene a las demandadas a que abonen a cada consumidor integrante de la clase afectado por las maniobras detalladas una multa civil, la cual será acreditada y percibida directamente por los consumidor implicados.

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25.07.2024

“DIS. N.º 176/23dictada en el marco del Expte. 3358-626/22. Posadas, 30 de agosto del 2023. El Señor Director de Comercio Interior dispone: “Articulo 1: Imponese una multa equivalente a 10 Canastas Básicas Total Hogar 3 publicada por INDEC, a la firma VOLKWAGEN S.A. DE AHORRO PARA FINES DETERMINADOS, por infracción al art. 46º de la ley 24.240 de Defensa al consumidor.” Fdo. Carlos Alejandro Garzón Maceda - Director de Comercio Interior.

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23.07.2024

“DIS. N.º 237/23 dictada en el marco del Expte. 3358-1203/21. Posadas, 21 de septiembre de 2023. El Señor Director de Comercio Interior dispone: “Articulo 1: Imponese una multa equivalente a Seis (6) Canastas Básicas Total Hogar 3 (INDEC) que a la fecha de hoy representa $1.796.568,18 (Pesos Un Millón Setecientos Noventa y Seis Mil Quinientos Sesenta y Ocho con 18/100), a la firma VW S.A. DE AHORRO PARA FINES DETERMINADOS, por infracción al artículo 19 de la Ley 24.240.” Fdo. Carlos Alejandro Garzón Maceda - Director de Comercio Interior.

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24.08.2023

SUSTITUCION DE MODELOS

Hacemos saber a los señores suscriptores que Volkswagen Argentina S.A. ha comunicado el cese en la importación del modelo Volkswagen Polo Trend en todas sus versiones.

En tal sentido, a partir del 24 de Agosto de 2023, el Modelo de Suscripción Polo Trend MSI MT ha sido sustituido por el bien-tipo Polo Track MSI MT.

Destacamos que a dicha fecha el precio sugerido de venta al público del bien-tipo sustituto no excede el porcentaje establecido por la Inspección General de Justicia de la Nación en el Artículo 23.3.2 de su Resolución General Nº 8/15.

En consecuencia, y con el fin de salvaguardar los intereses de los adherentes del grupo, las cuotas a vencer del plan serán calculadas sobre el valor móvil del bien-tipo sustituto informado, conforme con lo previsto en el Artículo 4, Punto 1 de las Condiciones Generales de la Solicitud de Adhesión.

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01.09.2022

SUSTITUCION DE MODELOS

Hacemos saber a los señores suscriptores que Volkswagen Argentina S.A. ha comunicado el cese en la importación de los modelos que a continuación se detallan.

En tal sentido, a partir del 1 de septiembre de 2022, los Modelos de Suscripción han sido sustituidos por los siguientes bien-tipo:

 

 Destacamos que a dicha fecha el precio sugerido de venta al público del bien-tipo sustituto no excede el porcentaje establecido por la Inspección General de Justicia de la Nación en el Artículo 23.3.2 de su Resolución General Nº 8/15.

En consecuencia, y con el fin de salvaguardar los intereses de los adherentes del grupo, las cuotas a vencer del plan serán calculadas sobre el valor móvil del bien-tipo sustituto informado, conforme con lo previsto en el Artículo 4, Punto 1 de las Condiciones Generales de la Solicitud de Adhesión.

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01.06.22

INFORMACION IMPORTANTE - SUSTITUCIÓN DE MODELO GOL

Hacemos saber a los señores suscriptores que Volkswagen Argentina S.A. ha comunicado el cese en su importación del modelo Gol en todas sus versiones. 

En tal sentido, el Modelo de Suscripción de los planes comercializados por esta Administradora ha sido sustituido por el bien-tipo Polo Trend MSI MT MY 2022, a partir del 01.06.2022.

Destacamos que a dicha fecha el precio sugerido de venta al público del bien-tipo sustituto no excede el porcentaje establecido por la Inspección General de Justicia de la Nación en el Artículo 23.3.2 de su Resolución General Nº 8/15.     

En consecuencia, y con el fin de salvaguardar los intereses de los adherentes del grupo, las cuotas a vencer del plan serán calculadas sobre el valor móvil del bien-tipo sustituto informado, conforme con lo previsto en el Artículo 4, Punto 1 de las Condiciones Generales de la Solicitud de Adhesión.

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23.06.21

En virtud de la normativa vigente sobre planes de ahorro previo por grupos cerrados, les hacemos saber que debido a restricciones de producción y de importación -en el caso de unidades producidas en el exterior-, que desde el 1 de junio de 2021 hasta el 31 de diciembre de 2021 inclusive, no se aceptarán pedidos de cambio de Automotor Tipo a los modelos: T-Cross, Nivus, Polo, Amarok, Tiguan y Vento, en todos los casos, en todas sus versiones.

No obstante ello, si pese a la existencia de dicha circunstancia algún suscriptor mantuviera su intención de optar por el cambio de modelo, se deberá acordar un plazo adicional para la entrega.

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01.11.2020

INFORMACION IMPORTANTE - SUSTITUCION DE MODELOS UP, FOX Y VOYAGE

Hacemos saber a los señores suscriptores que Volkswagen Argentina S.A. nos ha comunicado su decisión de discontinuar por cese en su importación los modelos Up, Fox y Voyage en todas sus versiones.

En tal sentido, los Modelos de Suscripción han sido reemplazados conforme al siguiente detalle:

 

El precio sugerido de venta al público de los modelos sustitutos no excede el porcentaje establecido por la Inspección General de Justicia de la Nación en el Artículo 23.3.2 de su Resolución General Nº 8/15.

En consecuencia, y con el fin de salvaguardar los intereses de los adherentes del grupo, las cuotas a vencer del plan serán calculadas sobre el valor móvil del modelo sustituto informado, conforme con lo previsto en el Artículo 4, Punto 1 de las Condiciones Generales de la Solicitud de Adhesión.

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Se hace saber la existencia del juicio caratulado “Acevedo Pablo Elian y otros c/ Chevrolet S.A. de Ahorro para fines determinados, Plan Rombo S.A. de Ahorro para Fines Determinados, FCA S.A. de Ahorro para Fines Determinados, Plan Ovalo S.A. de Ahorro para fines determinados, Interplan S.A. de Ahorro para fines determinados, Círculo de Inversores S.A. Unipersonal de Ahorro para fines determinados, por Amparo, Exp.: 683245/19” en trámite por ante el Juzgado de 1° Instancia en lo Civil y Comercial 7° nominación a cargo de la Dra. Claudia Ibáñez de Aleman, Jueza y Dra. Sofía I. Escudero, Secretaria.

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Entre Ríos -  CODEC c/ Chevrolet S.A. de Ahorro Para Fines Determinados y otros s/ Medida cautelar

Se comunica a los Sres. Clientes que el día 11 de Diciembre de 2019, el Juzgado Civil y Comercial Nro. 7, de Paraná, Provincia de Entre Ríos, en los autos caratulados: “CODEC C/ CHEVROLET S.A. DE AHORRO PARA FINES DETERMINADOS Y OTROS S/MEDIDA CAUTELAR PROHIVICION DE INNOVAR” (Expte. Nº. 20725), ha dictado una ampliación de medida cautelar que involucra a todos los consumidores/ahorristas de la Provincia de Entre Ríos que han suscripto contratos de consumo, mediante adhesión a cláusulas preestablecidas o predispuestas por las proveedoras accionadas para la adquisición de automóviles cero kilómetro mediante sistemas de ahorro para fines determinados que se encuentren vigentes.  La medida dispone que los importes a abonar del valor móvil y cuotas de los planes de ahorro para la adquisición de automotores contratados con esta Administradora, sean los vigentes al 3 de Julio de 2019 y mientras dure la tramitación del expediente judicial referido;  salvo que se presentaran judicialmente a excluirse de la misma en dicho expediente. Podrán acceder desde aquí para acceder a la resolución completa.  

Córdoba – Acosta Nora Ines c/ Volkswagen Argentina S.A. y otros s/ Medidas cautelares

En el marco de la Resolución General 2-2019 de la Inspección General de Justicia (IGJ), la cual plantea ofrecer a los suscriptores ahorristas y adjudicatarios de planes de ahorro por círculo cerrado diferir un porcentaje de las cuotas partes a abonar, se ha definido que las condiciones para alcanzar este beneficio son las siguientes:

Porcentaje a diferir: 20% de la cuota parte.

Vigencia pedido: 27/08/2019 al 31/12/19

Periodo de diferimiento: 5 cuotas posteriores a la recepción de la solicitud del cliente.

Alcance: Grupos formados hasta el 31/08/19, con 3 cuotas en mora como máximo a la fecha de la presente Circular, con 17 cuotas a vencer al momento de entregar el anexo y con fecha tope de recepción de éste el 31/12/2019.

Recupero: 12 cuotas inmediatamente consecutivas a los 5 meses de diferimiento.

 

Aquellos Ahorristas o Adjudicatarios que estuviesen encuadrados en los requisitos anteriormente enunciados y opten por solicitar el diferimiento, deberán ingresar en la web oficial de Autoahorro, menú “Interés General”, y generar la solicitud en el siguiente link:

www.autoahorro.com.ar / Interés General / Resolución General IGJ 02-2019

Consideraciones:

-      En lo que respecta a las ofertas de licitación y cancelaciones anticipadas, las mismas deberán efectuarse conforme al valor móvil a la fecha de pago.

-      En los casos de ahorristas que resultasen adjudicados, será requisito cancelar el monto diferido para validar dicha adjudicación, perdiendo de esta manera el beneficio del diferimiento.

01.04.2019 / 02.08.19

INFORMACIÓN IMPORTANTE

Modelo de Suscripción	Modelo Sustituto
Suran 1.6 MSI Comfortline Manual	Virtus 1.6 MSI Trendline Manual
move up! 5 Puertas MY19	high up! 5 Puertas MY20

El precio sugerido de venta al público del modelo sustituto no excede el porcentaje establecido por la Inspección General de Justicia de la Nación en el Artículo 23.3.2 de su Resolución General Nº 8/15.

En consecuencia, y con el fin de salvaguardar los intereses de los adherentes del grupo, las cuotas a vencer del plan serán calculadas sobre el valor móvil del modelo sustituto informado, conforme con lo previsto en el Artículo 4, Punto 1 de las Condiciones Generales de la Solicitud de Adhesión.